神戸市大型ごみ受付センター
インターネット、もしくは電話またはFAXによる「事前申込み制(有料)」のため、申し込みのない大型ごみは収集しません。1回に排出できる大型ごみは、5点までです。
神戸市大型ごみ受付センターに電話またはFAXでお申込みください。
・電話:078-392-7953 ・FAX:078-392-5500
受付時間:月曜日から金曜日 午前9時から午後4時
(祝日も受け付けています。12月29日から1月3日除く)
神戸市の大型ごみ(粗大ごみ)と手数料納付券(処理券)
大型ごみとなるもの
大型家具、自転車、粗大ごみなど45リットルの指定袋に入れて、口をしっかり結ぶことができない大きさのもの。45リットルの指定袋に入っても、単品で5kgを超える重さのもの
※45リットルの指定袋に入る大きさで、単品で5kg以下の重さのものは、指定袋に入れてそれぞれの区分の日に出して下さい。
申し込みから収集までの流れ
申込み時に大型ごみ受付センターより、手数料、受付番号、収集日、出す場所をお知らせします。
購入したシール券もしくはキャッシュレス決済の場合は任意の用紙を貼り付け、指定された日・場所に出してください。
地域ごとに決められた収集日に基づき、大型ごみ受付センターと確認した(またはインターネットで確定した)日の午前5時から午前8時までに、指定された場所に出してください(立ち合いは不要です)。
神戸市大型ごみインターネット受付
申込む方のメールアドレスを入力します。入力されたメールアドレスに申込み用のURLが送信されます。※品目によっては、電話またはFAXでしか受付できない場合があります。
インターネット受付によりキャッシュレス支払いを行う場合
インターネット受付時の選択によりキャッシュレス支払いが可能です。
※支払い手続完了後の返金は出来ませんのでご注意ください。領収証書の発行は行いません。
【ご利用いただける決済の種類】
- ID決済 (PayPay、LINEPay)
- クレジットカード (VISA、Mastercard、JCB)
クレジットカード決済の場合、3Dセキュア認証が必要となります。(3Dセキュア認証とは、クレジットカード発行会社が提供する本人認証サービスであり、各カード発行会社のホームページにて事前にパスワードの登録が必要です。)
神戸市大型ごみシール券について
大型ごみ受付センターから案内された手数料分の大型ごみシール券を購入してください。シール券は、コンビニエンスストアやスーパーなどで販売しています。(300円券と600円券の2種類)
※金額は品目や大きさなどにより異なります。(300円・600円・900円・1,200円・3,000円の5段階)